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Nuestros Servicios

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Servicio Preventa

1. Nuestro equipo de ingenieros experimentados responderá sus preguntas sobre baterías y lo ayudará a encontrar rápidamente la solución más adecuada.
2. Admitimos opciones de personalización, como voltaje, capacidad, tamaño e interfaz, para garantizar que la batería se adapte perfectamente a su dispositivo.
3. Brindamos una respuesta rápida: al recibir su solicitud, le brindaremos información, especificaciones y cotizaciones del producto de inmediato, ahorrándole tiempo y esfuerzo.
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Servicio de ventas

1. El estricto control de calidad y la inspección completa previa al envío garantizan la calidad de la batería.
2. Nuestro personal de ventas mantendrá comunicación en tiempo real con usted para brindarle comentarios oportunos sobre el progreso de la producción y el estado de la logística.
3. Ofrecemos una variedad de métodos de entrega para cumplir con los requisitos de puntualidad y costos de los diferentes clientes.
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Servicio postventa

1. Dependiendo del tipo de producto de batería, ofrecemos una garantía de 1 a 2 años para un uso sin preocupaciones.
2. Ofrecemos guía de instalación, diagnóstico remoto, recomendaciones de mantenimiento y soporte para el ciclo de vida completo de la batería para garantizar el desarrollo estable de sus productos y proyectos.
3. Si surge algún problema con la calidad o el uso de la batería, le brindaremos una solución lo más rápido posible y ofreceremos servicios de reemplazo o reparación si es necesario.
Preguntas frecuentes
Q1-¿Cuáles son las ventajas de las baterías de litio?
Las baterías de litio ofrecen un rendimiento más confiable, requieren menos mantenimiento y tienen una mayor densidad de potencia que las baterías de plomo-ácido. Las baterías de litio duran entre 2 y 3 veces más que las baterías de plomo-ácido, lo que genera menos reemplazos de baterías y menores costos de mano de obra.
P2-¿Sus baterías tienen algún sistema de protección?
Nuestra batería tiene un BMS incorporado para proteger la batería de daños debido a sobretensión o subtensión, sobrecorriente o cortocircuito, etc. También se pueden agregar funciones de comunicación.
Q3-¿Dónde está ubicada su fábrica?
GuangDong, China.
P4: ¿Pueden admitir muestras para realizar pruebas?
Sí. Apoyamos la prueba de muestra.
Q5-¿Qué pasa con el plazo de entrega?
La muestra necesita entre 7 y 15 días, el tiempo de producción en masa necesita entre 25 y 30 días.
Q6-¿Tiene requisito de MOQ?
Sí, lo hacemos, pero podemos admitir pedidos pequeños para comenzar.
Q7-¿Cómo envían los productos y cuánto tiempo tardan en llegar?
Envío por UPS, Fedex... Generalmente tarda de 5 a 7 días, el envío marítimo también es opcional.
Q8-¿Cuál es su plazo de pago?
T/T, Paypal, etc.
Q9-¿Si el OEM es aceptable?
Sí, admitimos el servicio OEM, ¡bienvenido a su consulta!
Q10-¿Ofrecen garantía para los productos?
Sí, normalmente ofrecemos entre 1 y 2 años de garantía para nuestras baterías.


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